Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 17 iunie 2026

Ubitzu operează acest magazin și acest site web, inclusiv toate informațiile, conținutul, funcțiile, instrumentele, produsele și serviciile aferente, pentru a vă oferi, în calitate de client, o experiență de cumpărare atent selecționată („Serviciile”). Ubitzu este susținut de Shopify, care ne permite să vă furnizăm Serviciile. Această Politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și divulgăm informațiile dumneavoastră personale atunci când vizitați, utilizați sau faceți o achiziție ori altă tranzacție folosind Serviciile sau comunicați în alt mod cu noi. Dacă există un conflict între Termenii noștri de utilizare și această Politică de confidențialitate, această Politică de confidențialitate prevalează în ceea ce privește colectarea, prelucrarea și divulgarea informațiilor dumneavoastră personale.

Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică de confidențialitate. Prin utilizarea și accesarea oricăruia dintre Servicii, confirmați că ați citit această Politică de confidențialitate și că înțelegeți colectarea, utilizarea și divulgarea informațiilor dumneavoastră, astfel cum este descris în această Politică de confidențialitate.

Informațiile personale pe care le colectăm sau le prelucrăm

Atunci când folosim termenul „informații personale”, ne referim la informații care vă identifică sau care pot fi asociate în mod rezonabil cu dumneavoastră sau cu o altă persoană. Informațiile personale nu includ informațiile care sunt colectate în mod anonim sau care au fost de-identificate, astfel încât să nu vă poată identifica sau să nu poată fi asociate în mod rezonabil cu dumneavoastră. Putem colecta sau prelucra următoarele categorii de informații personale, inclusiv inferențe trase din aceste informații personale, în funcție de modul în care interacționați cu Serviciile, de locul în care locuiți și astfel cum este permis sau impus de legea aplicabilă:

• Date de contact inclusiv numele, adresa, adresa de facturare, adresa de livrare, numărul de telefon și adresa de e-mail.
• Informații financiare inclusiv numere de card de credit, card de debit și cont financiar, informații despre cardul de plată, informații despre contul financiar, detalii ale tranzacției, metoda de plată, confirmarea plății și alte detalii privind plata.
• Informații despre cont inclusiv numele de utilizator, parola, întrebările de securitate, preferințele și setările.
• Informații despre tranzacții inclusiv articolele pe care le vizualizați, le puneți în coș, le adăugați la lista de dorințe sau le cumpărați, returnați, schimbați ori anulați și tranzacțiile dumneavoastră anterioare.
• Comunicările cu noi inclusiv informațiile pe care le includeți în comunicările cu noi, de exemplu, atunci când trimiteți o solicitare către serviciul de asistență pentru clienți.
• Informații despre dispozitiv inclusiv informații despre dispozitivul, browserul sau conexiunea dumneavoastră la rețea, adresa IP și alți identificatori unici.
• Informații de utilizare inclusiv informații privind interacțiunea dumneavoastră cu Serviciile, inclusiv cum și când interacționați cu sau navigați prin Servicii.

Sursele informațiilor personale

Putem colecta informații personale din următoarele surse:

• Direct de la dumneavoastră inclusiv atunci când creați un cont, vizitați sau utilizați Serviciile, comunicați cu noi sau ne furnizați în alt mod informațiile dumneavoastră personale;
• Automat prin intermediul Serviciilor inclusiv de pe dispozitivul dumneavoastră atunci când utilizați produsele sau serviciile noastre ori vizitați site-urile noastre web și prin utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare;
• De la furnizorii noștri de servicii inclusiv atunci când îi contractăm pentru a activa anumite tehnologii și atunci când aceștia colectează sau prelucrează informațiile dumneavoastră personale în numele nostru;
• De la partenerii noștri sau de la alte părți terțe.

Cum utilizăm informațiile dumneavoastră personale

În funcție de modul în care interacționați cu noi sau de Serviciile pe care le utilizați, putem utiliza informațiile personale în următoarele scopuri:

• Furnizarea, personalizarea și îmbunătățirea Serviciilor. Utilizăm informațiile dumneavoastră personale informații pentru a vă furniza Serviciile, inclusiv pentru a executa contractul nostru cu dumneavoastră, pentru a procesa plățile dumneavoastră, pentru a vă onora comenzile, pentru a ne aminti preferințele dumneavoastră și articolele care vă interesează, pentru a vă trimite notificări legate de contul dumneavoastră, pentru a procesa achiziții, returnări, schimburi sau alte tranzacții, pentru a crea, menține și administra în alt mod contul dumneavoastră, pentru a organiza livrarea, pentru a facilita orice returnări și schimburi, pentru a vă permite să publicați recenzii și pentru a crea o experiență de cumpărături personalizată pentru dumneavoastră, cum ar fi recomandarea de produse legate de achizițiile dumneavoastră. Acest lucru poate include utilizarea informațiilor dumneavoastră personale pentru a adapta mai bine și a îmbunătăți Serviciile.
• Marketing și publicitate. Folosim informațiile dumneavoastră personale în scopuri de marketing și promoționale, cum ar fi pentru a trimite comunicări de marketing, publicitate și promoționale prin e-mail, mesaj text sau poștă și pentru a vă afișa reclame online pentru produse sau servicii în cadrul Serviciilor sau pe alte site-uri web, inclusiv pe baza articolelor pe care le-ați cumpărat anterior sau le-ați adăugat în coșul dumneavoastră și a altor activități din cadrul Serviciilor.
• Securitate și prevenirea fraudei. Folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a vă autentifica contul, pentru a oferi o experiență sigură de plată și cumpărături, pentru a detecta, investiga sau lua măsuri cu privire la posibile activități frauduloase, ilegale, nesigure sau rău intenționate, pentru a proteja siguranța publică și pentru a securiza serviciile noastre. Dacă alegeți să utilizați Serviciile și să înregistrați un cont, sunteți responsabil pentru păstrarea în siguranță a datelor de autentificare ale contului dumneavoastră. Vă recomandăm insistent să nu partajați numele de utilizator, parola sau alte detalii de acces cu nimeni altcineva.
• Comunicarea cu dumneavoastră. Folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a vă oferi asistență pentru clienți, pentru a vă răspunde, pentru a vă furniza servicii eficiente și pentru a menține relația noastră de afaceri cu dumneavoastră.
• Motive legale. Folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a respecta legislația aplicabilă sau pentru a răspunde unui proces juridic valabil, inclusiv solicitărilor din partea autorităților de aplicare a legii sau a agențiilor guvernamentale, pentru a investiga sau a participa la proceduri de divulgare în materie civilă, litigii potențiale sau efective ori alte proceduri juridice contencioase și pentru a aplica sau investiga potențiale încălcări ale termenilor sau politicilor noastre.

Cum divulgăm informațiile personale

În anumite circumstanțe, putem divulga informațiile dumneavoastră personale unor terți în scopuri legitime, în conformitate cu această Politică de confidențialitate. Astfel de circumstanțe pot include:

• Către Shopify, furnizori și alți terți care prestează servicii în numele nostru (de ex. administrare IT, procesarea plăților, analiză de date, asistență pentru clienți, stocare în cloud, onorarea comenzilor și livrare).
• Către parteneri de afaceri și de marketing pentru a furniza servicii de marketing și pentru a vă face publicitate. De exemplu, folosim Shopify pentru a susține publicitatea personalizată cu servicii terțe pe baza activității dumneavoastră online cu diferiți comercianți și site-uri web. Partenerii noștri de afaceri și de marketing vor utiliza informațiile dumneavoastră în conformitate cu propriile lor notificări de confidențialitate. În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți dreptul să ne solicitați să nu partajăm informații despre dumneavoastră pentru a vă afișa reclame și marketing direcționate pe baza activității dumneavoastră online cu diferiți comercianți și site-uri web. Vă puteți exercita drepturile de a refuza aceste utilizări aici .
• Atunci când ne indicați, ne solicitați sau consimțiți în alt mod la divulgarea de către noi a anumitor informații către terți, cum ar fi pentru a vă expedia produse sau prin utilizarea de către dumneavoastră a widgeturilor de social media sau a integrărilor de autentificare.
• Către afiliații noștri sau în alt mod în cadrul grupului nostru corporativ.
• În legătură cu o tranzacție comercială, cum ar fi o fuziune sau un faliment, pentru a respecta orice obligații legale aplicabile (inclusiv pentru a răspunde la citații, mandate de percheziție și solicitări similare), pentru a aplica orice termeni de utilizare sau politici aplicabile și pentru a proteja sau apăra Serviciile, drepturile noastre și drepturile utilizatorilor noștri sau ale altora.

Relația cu Shopify

Serviciile sunt găzduite de Shopify, care colectează și prelucrează informații cu caracter personal despre accesul și utilizarea de către dumneavoastră a Serviciilor pentru a vă furniza și îmbunătăți Serviciile. Informațiile pe care le transmiteți către Servicii vor fi transferate către și partajate cu Shopify, precum și cu terțe părți care pot fi situate în alte țări decât cea în care locuiți, pentru a vă furniza și îmbunătăți Serviciile. În plus, pentru a ajuta la protejarea, dezvoltarea și îmbunătățirea afacerii noastre, folosim anumite funcționalități avansate Shopify care includ date și informații obținute din interacțiunile dumneavoastră cu Magazinul nostru, precum și cu alți comercianți și cu Shopify. Pentru a furniza aceste funcționalități avansate, Shopify poate utiliza informații cu caracter personal colectate despre interacțiunile dumneavoastră cu magazinul nostru, precum și cu alți comercianți și cu Shopify. În aceste circumstanțe, Shopify este responsabilă pentru prelucrarea informațiilor dumneavoastră cu caracter personal, inclusiv pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră de exercitare a drepturilor privind utilizarea informațiilor dumneavoastră cu caracter personal în aceste scopuri. Pentru a afla mai multe despre modul în care Shopify utilizează informațiile dumneavoastră cu caracter personal și despre orice drepturi pe care le puteți avea, puteți vizita Politica de confidențialitate pentru consumatori Shopify . În funcție de locul în care locuiți, puteți exercita anumite drepturi cu privire la informațiile dumneavoastră cu caracter personal aici Link portal de confidențialitate Shopify.

Site-uri web și linkuri ale terților

Serviciile pot furniza linkuri către site-uri web sau alte platforme online operate de terțe părți. Dacă urmați linkuri către site-uri care nu sunt afiliate cu noi sau controlate de noi, ar trebui să consultați politicile lor de confidențialitate și securitate, precum și alți termeni și condiții. Nu garantăm și nu suntem responsabili pentru confidențialitatea sau securitatea unor astfel de site-uri, inclusiv pentru acuratețea, caracterul complet sau fiabilitatea informațiilor găsite pe aceste site-uri. Informațiile pe care le furnizați în spații publice sau semi-publice, inclusiv informațiile pe care le partajați pe platforme de socializare ale terților, pot fi, de asemenea, vizibile pentru alți utilizatori ai Serviciilor și/sau utilizatori ai acelor platforme terțe, fără nicio limitare privind utilizarea lor de către noi sau de către o terță parte. Includerea unor astfel de linkuri de către noi nu implică, în sine, nicio aprobare a conținutului de pe astfel de platforme sau a proprietarilor ori operatorilor acestora, cu excepția cazului în care acest lucru este indicat în cadrul Serviciilor.

Datele copiilor

Serviciile nu sunt destinate utilizării de către copii și nu colectăm cu bună știință nicio informație cu caracter personal despre copiii care nu au atins vârsta majoratului în jurisdicția dumneavoastră. Dacă sunteți părintele sau tutorele unui copil care ne-a furnizat informațiile sale cu caracter personal, ne puteți contacta folosind datele de contact prezentate mai jos pentru a solicita ștergerea acestora. La Data intrării în vigoare a acestei Politici de confidențialitate, nu avem cunoștință efectivă că „partajăm” sau „vindem” (așa cum acești termeni sunt definiți de legislația aplicabilă) informațiile cu caracter personal ale persoanelor cu vârsta sub 16 ani.

Securitatea și păstrarea informațiilor dumneavoastră

Vă rugăm să rețineți că nicio măsură de securitate nu este perfectă sau impenetrabilă și nu putem garanta „securitate perfectă”. În plus, este posibil ca orice informație pe care ne-o trimiteți să nu fie sigură în timpul transmiterii. Vă recomandăm să nu utilizați canale nesecurizate pentru a ne comunica informații sensibile sau confidențiale.

Perioada pentru care păstrăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal depinde de diferiți factori, cum ar fi dacă avem nevoie de informații pentru a vă menține contul, pentru a vă furniza Serviciile, pentru a respecta obligațiile legale, pentru a soluționa litigii sau pentru a aplica alte contracte și politici aplicabile.

Drepturile dumneavoastră și Opțiuni

În funcție de locul în care locuiți, este posibil să beneficiați de unele sau de toate drepturile enumerate mai jos în legătură cu informațiile dvs. personale. Totuși, aceste drepturi nu sunt absolute, se pot aplica doar în anumite circumstanțe și, în anumite cazuri, este posibil să refuzăm solicitarea dvs., conform legii.

• Dreptul de acces / informare. Este posibil să aveți dreptul de a solicita acces la informațiile personale pe care le deținem despre dvs.
• Dreptul la ștergere. Este posibil să aveți dreptul de a solicita să ștergem informațiile personale pe care le păstrăm despre dvs.
• Dreptul la rectificare. Este posibil să aveți dreptul de a solicita să corectăm informațiile personale inexacte pe care le păstrăm despre dvs.
• Dreptul la portabilitate. Este posibil să aveți dreptul de a primi o copie a informațiilor personale pe care le deținem despre dvs. și de a solicita să le transferăm către o terță parte, în anumite circumstanțe și cu anumite excepții.
• Dreptul de a refuza vânzarea sau partajarea pentru publicitate direcționată. În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți dreptul de a refuza „vânzarea” sau „partajarea” informațiilor dvs. personale ori de a refuza prelucrarea informațiilor dvs. personale în scopuri considerate „publicitate direcționată”, astfel cum este definită de legile aplicabile privind confidențialitatea. Vă puteți exercita drepturile de refuz pentru aceste utilizări aici. Vă rugăm să rețineți că, dacă vizitați site-ul nostru web cu semnalul de preferință de refuz Global Privacy Control activat, în funcție de locul în care vă aflați, vom trata automat acest lucru ca pe o solicitare de refuz pentru dispozitivul și browserul pe care le utilizați pentru a vizita site-ul web. Dacă putem asocia dispozitivul care trimite semnalul cu un cont Shopify, vom aplica solicitarea de refuz și contului. Pentru a afla mai multe despre Global Privacy Control, puteți vizita https://globalprivacycontrol.org/. În afară de Global Privacy Control, nu recunoaștem alte semnale „Do Not Track” care pot fi trimise de browserul sau dispozitivul dvs. web.
• Gestionarea preferințelor de comunicare. Este posibil să vă trimitem e-mailuri promoționale, iar dvs. puteți renunța în orice moment la primirea acestora utilizând opțiunea de dezabonare afișată în e-mailurile noastre către dvs. Dacă renunțați, este posibil să vă trimitem în continuare e-mailuri nepromoționale, cum ar fi cele referitoare la contul dvs. sau la comenzile pe care le-ați efectuat.

Puteți exercita oricare dintre aceste drepturi acolo unde este indicat în cadrul Serviciilor sau contactându-ne folosind datele de contact furnizate mai jos. Pentru a afla mai multe despre modul în care Shopify utilizează informațiile dvs. personale și despre orice drepturi pe care le puteți avea, inclusiv drepturile legate de datele prelucrate de Shopify, puteți vizita https://privacy.shopify.com/en.

Nu vă vom discrimina pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi. Este posibil să fie necesar să vă verificăm identitatea înainte de a putea procesa solicitările dvs., astfel cum este permis sau impus de legislația aplicabilă. În conformitate cu legislația aplicabilă, puteți desemna un agent autorizat să formuleze solicitări în numele dvs. pentru exercitarea drepturilor dvs. Înainte de a accepta o astfel de solicitare din partea unui agent, vom solicita ca agentul să furnizeze dovada că l-ați autorizat să acționeze în numele dvs. și este posibil să fie nevoie să vă verificați identitatea direct cu noi. Vom răspunde solicitării dvs. în timp util, așa cum este prevăzut de legislația aplicabilă.

Plângeri

Dacă aveți plângeri cu privire la modul în care prelucrăm informațiile dvs. personale, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact furnizate mai jos. În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți dreptul de a contesta decizia noastră contactându-ne folosind datele de contact de mai jos sau de a depune plângerea la autoritatea locală pentru protecția datelor. Pentru SEE, puteți găsi o listă a autorităților de supraveghere responsabile pentru protecția datelor aici.

Transferuri internaționale

Vă rugăm să rețineți că putem transfera, stoca și prelucra informațiile dvs. personale în afara țării în care locuiți.

Dacă transferăm informațiile dvs. personale în afara Spațiului Economic European sau a Regatului Unit, ne vom baza pe mecanisme de transfer recunoscute, precum Clauzele Contractuale Standard ale Comisiei Europene sau orice contracte echivalente emise de autoritatea competentă relevantă din Regatul Unit, după caz, cu excepția situației în care transferul de date se face către o țară despre care s-a stabilit că oferă un nivel adecvat de protecție.

Modificări ale acestei Politici de confidențialitate

Putem actualiza periodic această Politică de confidențialitate, inclusiv pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare. Vom publica Politica de confidențialitate revizuită pe acest site web, vom actualiza data „Ultima actualizare” și vom furniza o notificare, așa cum este prevăzut de legislația aplicabilă.

Contact

Dacă aveți întrebări despre practicile noastre privind confidențialitatea sau despre această Politică de confidențialitate ori dacă doriți să exercitați oricare dintre drepturile care vă sunt disponibile, vă rugăm să ne sunați sau să ne trimiteți un e-mail la info@ubitzu.eu ori să ne contactați la Traxlerova 105, Jaroměř, 551 02, CZ. În sensul legislației aplicabile privind protecția datelor, noi suntem operatorul de date al informațiilor dvs. personale.

Datele companiei

BITZU, s.r.o.
Traxlerova 105
55102 Jaromer, Republica Cehă
Număr de identificare: 09791183
Cod TVA: CZ09791183